Политика обработки персональных данных

  1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта.

Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

  1. Персональные данные, которые могут обрабатываться

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться следующие данные:
• IP-адрес;
• информация о браузере;
• данные файлов cookie;
• технические характеристики устройства;
• информация о действиях пользователя на сайте;
• контактные данные, которые пользователь передаёт добровольно при обращении (номер телефона, имя в мессенджере).

  1. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
• обеспечение корректной работы сайта;
• анализ посещаемости сайта;
• улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
• осуществление связи с пользователем по интересующим его вопросам.

  1. Использование сервисов аналитики

На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, которые собирают обезличенную информацию о посещениях сайта (например, сервис “Яндекс Метрика”).

Эти данные используются исключительно для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.

  1. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

  1. Безопасность персональных данных

Администратор сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

  1. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

• Технические данные (IP-адрес, cookie, информация о браузере) — хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения работы сайта и сбора статистики, но не более 1 года с момента последнего посещения пользователем сайта.

• Контактные данные, переданные пользователем добровольно при обращении (номер телефона, ник в мессенджере) — хранятся до момента достижения цели обработки (предоставление консультации, ответ на обращение) либо до отзыва согласия пользователем, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия.

По истечении указанных сроков или при наступлении иных оснований (отзыв согласия, требование об уничтожении) персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.

  1. Ссылки на сторонние сервисы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сервисы (например, мессенджеры). При переходе на такие сервисы обработка персональных данных осуществляется в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.

  1. Заключительные положения

Пользователь может обратиться по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, через контактные данные, указанные на сайте.

Настоящая политика действует бессрочно и может быть изменена. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на данной странице.